تضع الكراج هذه الشروط والأحكام لبيان الإطار النظامي الذي يحكم استخدام هذه المنصة الإلكترونية وكافة الخدمات والمحتوى المرتبط بها، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يرجى من جميع المستخدمين الاطلاع على هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو الاستفادة من أي من خدماته، حيث يُعد دخول المستخدم إلى الموقع أو استخدامه له إقرارًا صريحًا بموافقته الكاملة على هذه الشروط والأحكام، والتزامه التام بما ورد فيها، ويترتب على ذلك آثار قانونية ملزمة وفق ما تقرره الأنظمة المعمول بها.
المادة الأولى: التعريفات
لأغراض هذه الشروط، تكون للكلمات والعبارات التالية المعاني الموضحة أمام كل منها، ما لم يقتضِ السياق خلاف ذلك:
- الكراج: شركة الكراج، المالكة أو المشغلة للمنصة.
- المنصة: الموقع الإلكتروني والخدمات والنماذج والصفحات والأنظمة الرقمية التابعة للكراج.
- المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يدخل إلى المنصة أو يستخدم أيًا من خدماتها.
- المتقدم: المستخدم الذي يقدم طلبًا للالتحاق ببرنامج أو فعالية أو خدمة مقدمة أو مستضافة من خلال المنصة.
- البرنامج: أي حاضنة أو مسرعة أو برنامج ابتكار أو تدريب أو تحدٍ أو هاكاثون أو فعالية أو مبادرة يتم الإعلان عنها من خلال المنصة.
- المحتوى: جميع النصوص والصور والشعارات والمواد المرئية والمسموعة والبيانات والنماذج والمعلومات المتاحة على المنصة.
- الجهة الشريكة: أي جهة حكومية أو خاصة أو غير ربحية تتعاون مع الكراج في تقديم أو تمويل أو استضافة برنامج أو فعالية.
المادة الثانية: نطاق المنصة
- توفر المنصة معلومات عامة عن الكراج وبرامجه ومبادراته وفعالياته وخدماته.
- قد تتيح المنصة للمستخدم التقديم على البرامج أو الفعاليات، أو إرسال طلبات التواصل والاستفسارات، أو رفع المعلومات والمستندات المطلوبة.
- لا تشكل المعلومات المنشورة على المنصة عرضًا تعاقديًا ملزمًا، ولا يترتب على تقديم الطلب أو استلامه أي التزام على الكراج بقبول المتقدم أو تقديم أي خدمة له.
- يجوز أن تخضع بعض البرامج أو الفعاليات لشروط أو اتفاقيات أو سياسات إضافية، وتكون تلك الشروط مكملة لهذه الشروط، وتقدم عليها عند التعارض فيما يتعلق بالبرنامج أو الفعالية المعنية.
- قد تكون بعض البرامج المعروضة على المنصة مقدمة أو ممولة أو مدارة بالتعاون مع جهات شريكة، ويجوز مشاركة الطلبات والمعلومات معها بالقدر اللازم لتقييم الطلب أو إدارة البرنامج، وفقًا للأنظمة وسياسة الخصوصية.
المادة الثالثة: أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون المستخدم كامل الأهلية النظامية لإبرام التصرفات والالتزامات المترتبة على استخدام المنصة.
- إذا كان المستخدم يتصرف نيابة عن شركة أو مؤسسة أو فريق أو جهة أخرى، فإنه يقر بامتلاكه الصلاحية اللازمة لتمثيلها وتقديم المعلومات والمستندات نيابة عنها.
- لا يجوز لمن تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا استخدام الخدمات التي يترتب عليها تقديم طلب أو بيانات، إلا بموافقة ولي الأمر أو الممثل النظامي، متى كان ذلك مسموحًا به.
- يجوز للكراج رفض أو تعليق أي طلب يتبين أنه قُدم من شخص غير مؤهل أو غير مفوض.
المادة الرابعة: التسجيل وتقديم الطلبات
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومكتملة وحديثة عند تعبئة أي نموذج أو تقديم أي طلب.
- يلتزم المستخدم بتحديث المعلومات المقدمة متى طرأ عليها أي تغيير جوهري.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات والمستندات التي يقدمها، ويجوز للكراج طلب مستندات أو معلومات إضافية للتحقق منها.
- لا يعني استلام الطلب أو إرسال رسالة تأكيد إلكترونية قبول المتقدم في البرنامج أو الفعالية.
- يخضع قبول المتقدم لمعايير التقييم والأهلية والطاقة الاستيعابية والموافقات الداخلية ومتطلبات الجهة الشريكة، إن وجدت.
- يحق للكراج، وفق تقديره، قبول أو رفض أي طلب دون التزام بالإفصاح عن أسباب القرار، ما لم تقتضِ الأنظمة أو شروط البرنامج خلاف ذلك.
- يجوز للكراج استبعاد الطلب في أي مرحلة إذا تبين أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو مضللة أو منقوصة بصورة جوهرية.
- لا يجوز تقديم طلبات متعددة بصورة احتيالية أو استخدام بيانات الغير دون تفويض.
المادة الخامسة: الحسابات الإلكترونية
عندما تتيح المنصة إنشاء حسابات للمستخدمين، تطبق الأحكام الآتية:
- يلتزم المستخدم بالمحافظة على سرية بيانات الدخول وكلمة المرور وعدم تمكين الغير من استخدامها.
- يتحمل المستخدم المسؤولية عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابه، ما لم يبلغ الكراج فورًا عن فقدان بيانات الدخول أو استخدامها دون تصريح.
- يجب إخطار الكراج عند الاشتباه بوجود دخول غير مصرح به أو اختراق للحساب.
- يجوز للكراج تعليق الحساب أو إلغاؤه عند وجود مخالفة لهذه الشروط أو تهديد لأمن المنصة أو حقوق الآخرين.
- لا يجوز إنشاء حساب باستخدام هوية وهمية أو انتحال صفة شخص أو جهة أخرى.
المادة السادسة: التزامات المستخدم
يلتزم المستخدم عند استخدام المنصة بما يأتي:
- الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- عدم استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو احتيالي أو مسيء.
- عدم تقديم معلومات أو مستندات مزورة أو منتهية أو مضللة.
- عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو السرية الخاصة بالكراج أو الغير.
- عدم نشر أو إرسال محتوى يتضمن إساءة أو تشهيرًا أو تهديدًا أو تمييزًا أو مواد مخالفة للآداب العامة.
- عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى المنصة أو خوادمها أو بياناتها أو حسابات مستخدميها.
- عدم إدخال فيروسات أو برمجيات ضارة أو أدوات آلية تؤثر في تشغيل المنصة.
- عدم نسخ أو جمع أو استخراج بيانات المنصة آليًا دون موافقة كتابية مسبقة.
- عدم استخدام اسم الكراج أو شعاره أو صفته في أي إعلان أو بيان أو مراسلة توحي بوجود اعتماد أو شراكة دون موافقة مكتوبة.
- عدم القيام بأي سلوك من شأنه تعطيل المنصة أو تحميل بنيتها التقنية بما يتجاوز الاستخدام المعتاد.
المادة السابعة: البرامج والفعاليات
- تخضع المشاركة في البرامج والفعاليات للمواعيد والمعايير والمتطلبات المحددة في الإعلان أو الدعوة أو الاتفاقية الخاصة بها.
- يجوز للكراج أو الجهة الشريكة تعديل موعد البرنامج أو مكانه أو آلية تنفيذه أو محتواه أو مدته أو المدربين والمتحدثين المشاركين فيه.
- يجوز تأجيل البرنامج أو إلغاؤه عند وجود أسباب تشغيلية أو تنظيمية أو أمنية أو ظروف خارجة عن السيطرة.
- لا يضمن القبول في أي برنامج الحصول على استثمار أو تمويل أو ترخيص أو تأشيرة أو سجل تجاري أو عقد أو فرصة تجارية أو أي نتيجة محددة.
- لا تعد الإرشادات أو الورش أو جلسات التوجيه المقدمة ضمن البرامج استشارة قانونية أو مالية أو استثمارية أو ضريبية متخصصة، وعلى المشارك الحصول على مشورة مستقلة عند الحاجة.
- يجوز اشتراط توقيع اتفاقية مشاركة مستقلة قبل بدء البرنامج، ولا يعد القبول نهائيًا إلا بعد استكمال المتطلبات المحددة.
- يلتزم المشارك بالحضور والسلوك المهني واحترام الأنظمة والتعليمات التنظيمية والأمنية والصحية للموقع أو الفعالية.
- يجوز استبعاد المشارك عند الإخلال بالالتزامات أو التعليمات أو التأثير سلبًا في البرنامج أو المشاركين أو سمعة الكراج أو الجهة الشريكة.
- لا يتحمل الكراج تكاليف السفر أو الإقامة أو التأشيرات أو النقل أو الأجهزة أو المصروفات الخاصة بالمشارك، إلا إذا نص إعلان البرنامج أو اتفاقيته صراحة على خلاف ذلك.
المادة الثامنة: الفعاليات والتصوير
- قد يتم تصوير أو تسجيل بعض الفعاليات والبرامج لأغراض التوثيق والتغطية الإعلامية والتقارير والتواصل المؤسسي.
- لا يجوز للمشارك تصوير أو تسجيل الاجتماعات أو العروض أو المعلومات السرية أو الأشخاص دون الحصول على الموافقات اللازمة.
- لا يجوز استخدام الصور أو التسجيلات المأخوذة داخل مرافق الكراج لأغراض تجارية أو إعلانية دون موافقة كتابية مسبقة.
المادة التاسعة: المحتوى المقدم من المستخدم
- يحتفظ المستخدم بملكية ما يقدمه من عروض أو ملفات أو أفكار أو مستندات أو شعارات أو مواد، ما لم يوافق على خلاف ذلك بموجب اتفاقية مستقلة.
- يمنح المستخدم الكراج ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام المحتوى المقدم بالقدر اللازم لاستلام الطلب وتقييمه وإدارة البرنامج والتواصل مع الجهات الشريكة ولجان التقييم والمستشارين.
- يقر المستخدم بأنه يملك المحتوى المقدم أو يملك الصلاحية النظامية لتقديمه واستخدامه.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على موافقات أعضاء الفريق وأصحاب البيانات والحقوق الواردة في المستندات المقدمة.
- لا يترتب على تقديم فكرة أو عرض للكراج أي التزام بالحفاظ عليها بسرية مطلقة، ما لم يتم توقيع اتفاقية سرية مستقلة أو ينص إعلان البرنامج على خلاف ذلك.
- يجب على المتقدم عدم تضمين أسرار تجارية أو معلومات شديدة الحساسية في الطلبات الأولية إلا عند الضرورة وبعد اتخاذ وسائل الحماية المناسبة.
- لا يعد اطلاع الكراج أو لجان التقييم على فكرة أو مشروع إقرارًا بجِدّيته أو ملكيته أو التزامًا بعدم العمل مع مشاريع أو أفكار مشابهة.
- لا تنتقل ملكية مخرجات البرامج أو المشاريع أو حقوق الملكية الفكرية إلى الكراج أو الجهة الشريكة إلا بموجب اتفاقية مكتوبة ومستقلة تحدد نطاق الحقوق والمقابل، إن وجد.
المادة العاشرة: حقوق الملكية الفكرية للكراج
- تعود ملكية المنصة وتصميمها وبرمجتها وقواعد بياناتها ومحتواها وشعاراتها وعلاماتها وموادها إلى الكراج أو المرخصين له.
- يمنح المستخدم حقًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري لاستخدام المنصة للأغراض الشخصية أو المهنية المشروعة المرتبطة بخدماتها.
- لا يجوز نسخ أو تعديل أو إعادة نشر أو توزيع أو بيع أو ترخيص أو استغلال أي جزء من المنصة دون موافقة كتابية مسبقة.
- لا يجوز استخدام اسم «الكراج» أو علاماته أو شعاراته أو أسماء برامجه بطريقة توحي بالشراكة أو الرعاية أو الاعتماد دون تصريح.
- لا يمنح استخدام المنصة المستخدم أي ملكية أو ترخيص ضمني في حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالكراج.
المادة الحادية عشرة: المواقع والخدمات الخارجية
- قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع أو منصات تابعة لجهات أخرى.
- يتم توفير الروابط لتسهيل الوصول إلى المعلومات، ولا يعني وجودها اعتماد الكراج لمحتوى الجهة الخارجية أو خدماتها.
- لا يتحمل الكراج مسؤولية محتوى المواقع الخارجية أو سياسات الخصوصية أو أمنها أو توفرها.
- يخضع استخدام المواقع الخارجية للشروط والسياسات الخاصة بتلك المواقع.
المادة الثانية عشرة: الرسائل الإلكترونية
- يوافق المستخدم على استلام المراسلات التشغيلية المتعلقة بطلباته وحسابه والبرامج والفعاليات التي سجل فيها.
- لا تتطلب المراسلات الضرورية لإدارة الطلب أو الخدمة موافقة تسويقية مستقلة.
- لا يتم إرسال الرسائل التسويقية إلا وفق المتطلبات النظامية، ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك فيها من خلال الوسيلة المتاحة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم التواصل ومراجعة الرسائل والتنبيهات المرسلة إليه.
المادة الثالثة عشرة: إخلاء المسؤولية
- تقدم المنصة ومحتوياتها بالحالة المتاحة، وقد تتعرض للتوقف أو التأخير أو الأخطاء التقنية.
- يبذل الكراج عناية معقولة في تحديث المعلومات، إلا أنه لا يضمن خلوها من الأخطاء أو اكتمالها أو ملاءمتها لكل غرض.
- لا يضمن الكراج استمرار المنصة دون انقطاع أو خلوها التام من الأعطال أو البرمجيات الضارة، مع اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة.
- يتحمل المستخدم مسؤولية قراراته المبنية على المعلومات أو البرامج أو الجلسات أو المواد المقدمة عبر المنصة.
- لا يتحمل الكراج مسؤولية أي اتفاق أو تعامل يتم مباشرة بين المستخدم وأي مستثمر أو شريك أو مزود خدمة أو مشارك آخر.
- لا يكون الكراج مسؤولًا عن الخسائر غير المباشرة أو فوات الأرباح أو الفرص أو فقد البيانات، إلا في الحالات التي لا يجوز فيها نظامًا استبعاد المسؤولية.
- لا تتضمن هذه الشروط استبعاد المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم أو أي مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب الأنظمة.
المادة الرابعة عشرة: التعويض
يلتزم المستخدم، في حدود ما يسمح به النظام، بتعويض الكراج والجهات التابعة له ومسؤوليه وموظفيه عن الأضرار والمطالبات والمصروفات الناشئة عن:
- مخالفته لهذه الشروط.
- تقديمه معلومات أو مستندات غير صحيحة أو غير مصرح بها.
- انتهاكه حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو السرية الخاصة بالغير.
- استخدامه غير المشروع للمنصة.
- المحتوى الذي يقدمه أو ينشره أو يرسله من خلال المنصة.
ولا يسري هذا الالتزام بالقدر الذي يكون فيه الضرر ناتجًا عن خطأ أو تقصير من الكراج.
المادة الخامسة عشرة: تعليق أو إنهاء الاستخدام
- يجوز للكراج تعليق أو تقييد أو إنهاء وصول المستخدم إلى المنصة عند:
- مخالفة هذه الشروط.
- تقديم معلومات مضللة أو مزورة.
- الاشتباه في استخدام احتيالي أو غير مشروع.
- تهديد أمن المنصة أو حقوق الغير.
- صدور طلب من جهة مختصة.
- يجوز للكراج حذف الطلبات غير المكتملة أو الحسابات غير النشطة وفق سياسة الاحتفاظ بالبيانات.
- لا يؤثر إنهاء الاستخدام على الحقوق والالتزامات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء.
- تظل أحكام الملكية الفكرية والسرية والمسؤولية والقانون الواجب التطبيق نافذة بعد الإنهاء.
المادة السادسة عشرة: تعديل المنصة والشروط
- يجوز للكراج تطوير المنصة أو تعديل خدماتها أو إضافة أو إيقاف أي خاصية فيها.
- يجوز تعديل هذه الشروط من وقت لآخر لمواكبة التغييرات التشغيلية أو التنظيمية أو النظامية.
- تنشر النسخة المحدثة على المنصة مع بيان تاريخ آخر تحديث.
- يجوز إشعار المستخدم بالتعديلات الجوهرية بالوسائل المناسبة.
- يعد استمرار استخدام المنصة بعد نفاذ التعديلات غير الجوهرية موافقة عليها. أما في حال إجراء تعديلات جوهرية تؤثر على حقوق المستخدم أو التزاماته، فسيقوم الكراج بإشعار المستخدم بذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة، ويتعين على المستخدم قبول هذه التعديلات صراحة للاستمرار في الاستفادة من خدمات المنصة وحسابه الإلكتروني.
المادة السابعة عشرة: القوة القاهرة
لا يكون الكراج مسؤولًا عن التأخير أو عدم التنفيذ الناتج عن أحداث خارجة عن نطاق سيطرته المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والأوبئة، وانقطاع الاتصالات أو الكهرباء، والهجمات الإلكترونية واسعة النطاق، والقرارات الحكومية، والاضطرابات العامة، وإلغاء أو إغلاق المواقع المستضيفة.
المادة الثامنة عشرة: الإشعارات والتواصل
- يجوز للكراج إرسال الإشعارات إلى المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو الحساب الإلكتروني أو من خلال المنصة.
- تعد الإشعارات المرسلة إلى بيانات التواصل المقدمة من المستخدم صحيحة ومنتجة لآثارها، ما لم يكن الكراج قد أُبلغ بتغييرها.
- يمكن التواصل مع الكراج بشأن هذه الشروط من خلال:
الكراجالمملكة العربية السعودية – الرياضالبريد الإلكتروني: [email protected]
المادة التاسعة عشرة: القانون الواجب التطبيق والاختصاص
- تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- يسعى الطرفان إلى تسوية أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة وديًا خلال مدة معقولة.
- عند تعذر التسوية الودية، ينعقد الاختصاص للجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض، ما لم تقضِ الأنظمة باختصاص مكاني أو نوعي آخر.
المادة العشرون: أحكام عامة
- تمثل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي شروط خاصة بالبرنامج، الإطار المنظم لاستخدام المنصة.
- إذا تقرر بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي حكم، فلا يؤثر ذلك على صحة باقي الأحكام.
- عدم ممارسة الكراج لأي حق لا يعد تنازلًا عنه.
- لا يجوز للمستخدم التنازل عن حقوقه أو التزاماته الناشئة عن هذه الشروط دون موافقة كتابية من الكراج.
- يجوز للكراج إسناد تشغيل بعض الخدمات أو نقل حقوقه والتزاماته إلى جهة تابعة أو خلف نظامي، وفق الأنظمة.
- تكون اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير هذه الشروط، وفي حال توفير ترجمة بلغة أخرى تكون لأغراض التسهيل فقط.
باستخدام المنصة، يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الشروط وفهمها ووافق على الالتزام بها.شروط وأحكام استخدام منصة الكراج
تاريخ آخر تحديث: يُدرج تاريخ اعتماد الوثيقة بالتقويمين الهجري والميلادي